Pobočku, kterou máte nejblíže, si můžete vyhledat na oficiálních webových stránkách VZP. Najdete zde přehlednou interaktivní mapu, případně můžete využít vyhledávání podle kraje, města apod. K dispozici je zde i seznam všech poboček s aktuální otevírací dobou, z něhož je zřejmé, do kolika hodin jsou jednotlivé pobočky otevřeny v současný den. Celotýdenní otevírací dobu zjistíte vybráním konkrétní pobočky a rozbalením detailní informace, která obsahuje i adresu, dostupné služby a kontakty.
Je otevírací doba všech poboček stejná?
Otevírací doba jednotlivých poboček VZP se může měnit. K těmto změnám dochází například v důsledku státních svátků nebo jiných mimořádných situací. Některé pobočky mohou mít navíc vyhrazené dny pouze pro klienty, kteří si svou návštěvu předem zarezervovali online.
Jak si termín návštěvy předem rezervovat?
Chcete-li mít jistotu, že se vyhnete případnému čekání, doporučujeme využít možnost online objednání na pobočku. Tuto službu nabízí několik desítek klientských pracovišť VZP, jejichž seznam snadno vygenerujete zaškrtnutím volby „Zobrazit jen pobočky s možností online objednání“ na stránce poboček.
Samotné online objednání je jednoduché. Do formuláře je třeba vyplnit jméno, e-mail, telefonní číslo a vybrat činnost, kterou potřebujete řešit. Následně se vám zobrazí dostupné dny a časy k rezervaci. Po dokončení online rezervace obdržíte na vámi uvedený e-mail i telefonní číslo potvrzení objednávky termínu spolu s jedinečným identifikačním kódem (PIN). Tento kód je platný v časovém rozmezí +/- 15 minut od zvoleného termínu. 24 hodin před schůzkou vám VZP připomene rezervaci e-mailem. Při příchodu na vybranou pobočku zadáte identifikační kód (PIN) do vyvolávacího systému umístěného u vstupu. Následně obdržíte lístek s pořadovým číslem a budete přednostně vyvoláni k přepážce.
Nezapomeňte, že celou řadu záležitostí vyřídíte s VZP elektronickou formou prostřednictvím aplikace Moje VZP, využít můžete také formuláře připravené na webových stránkách, e-mail či datovou schránku i48ae3q.
Podrobnější informace k otevírací době poboček a online objednání na ně naleznete na webu VZP.
VZP ČR je s více než 6,1 miliony klientů největší zdravotní pojišťovnou v České republice, na jejichž zdravotní péči letos vynaloží téměř 309 miliard korun. Každému hradí i tu nejnákladnější a nejmodernější péči bez rozdílu věku. Z fondu prevence, v němž má vyčleněných 2,13 mld. Kč, je pak připravena přispět na vybrané aktivity všem svým klientům, kteří o své zdraví pečují.
